Regulamin sklepu internetowego STR-Faktor (zakładka Sklep - piły):
- Sklep internetowy STR-Faktor prowadzi sprzedaż pił taśmowych za pośrednictwem sieci Internet jednak zamówienia przyjmowane również drogą telefoniczną.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie STR-Faktor są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych. Zostały wyprodukowane w USA legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.
- Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej GLS.
- Możliwe są następujące formy zapłaty:
Za pobraniem - gotówką kurierowi przy odbiorze towaru.
Przelew - przedpłata przelewem na konto STR-Faktor, po złożeniu zamówienia.Przesyłkę realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty - Sklep STR-Faktor ponosi pełną odpowiedzialność w przypadku niezgodności towaru z zamówieniem zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Zgłoszenie niezgodności towaru z umową powinno nastąpić bezpośrednio po dostawie towary jednak nie później niż w ciagu 30 dni.
- W przypadku niezgodności towaru z umową/zamówieniem, pisemne określenie niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na adres sklepu STR-Faktor, ul. Mrówcza 243, 04-697 Warszawa
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, a sam produkt będzie nieuszkodzony, oraz nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres STR-Faktor. Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
- Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od Kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan opakowania przesyłki. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, przepakowywania, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia.
- Klient oświadcza, że posiada wiedzę i umiejętności umożliwiające prawidłową eksploatację pił taśmowych
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu STR-Faktor nie stanowią oferty w rozumieniu Kodesku Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę kupna określonego towaru. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki w obecności Kuriera.
- Regulamin określa zasady zakupów w sklepie STR-Faktor. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na powyższe zasady postępowania i informacje.